ご購入ガイド

弊社は、忙しくてお店にお越しできないお客様や、お近くにお店がない、またお近くのお店に気に入った商品がない、 と困っていらっしゃるお客様に対して、お客様のご指定の場所に商品をご提供するサービスを行っています。

お支払方法・配送・返品について
クレジットカード
取扱カード
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社:VISA MASTER JCB AMEX Diners
お客様が入力されたカード情報は当店に送られることなくさらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)にて保護されております。
銀行振り込み
振込先
【銀行名】三菱東京UFJ銀行
【支店名】 仙台支店
【科目】普通0611676
【振込人名義】カ)タイヤワールドカンベスト
備考
※ポイントをご利用の場合等、ショップから自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●銀行振込先払いとなります。ご注文いただいた日より10日以内にお振込下さい。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
代金引換
業者
佐川急便
手数料
  • 商品価格合計
  • 10,000円まで
  • 30,000円まで
  • 100,000円まで
  • 300,000円まで
  • 代引手数料
  • 330円
  • 440円
  • 660円
  • 1,100円
                     
楽天ペイ
備考
楽天ペイ
楽天IDとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、
お支払いができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、
使うこともできます。
 
後払い決済(コンビニエンスストア・銀行)
備考
後払いドットコム     後払いドットコム
後払い決済サービス「後払いドットコム」です。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、指定日までにお支払ください。
※ 請求書が商品に同梱されている場合もございます。
※ 請求書は、画像の圧着ハガキの他にも様々な種類がございます。

後払い決済手数料:220円(税込)
ご利用限度額:なし

利用上の注意
後払い決済サービス「後払いドットコム」にてご注文後ご利用審査がございます。
ご利用審査がNGとなりましても個人情報の保護の観点より当店には一切の理由が開示されません。
当店にお問合せいただきましてもお答えできませんので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

当サービスをご利用のお客様は下記リンクをクリックし「注意事項」に記載の内容をご確認・ご承諾の上、
お申し込みを行うものとします。


後払い決済サービス「後払いドットコム」
後払いドットコムの詳細はこちらから>>


配送・送料
業者
佐川急便
送料
単品タイヤ:1本550円 2本以上で送料無料
ホイールセット:1台分 3,200円
ホイールセット期間限定で送料無料
キャンセル・返品(返金・交換)について

以下の条件の通り対応させていただいております。
※当店では基本的にお客様都合によるキャンセル、交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金希望・キャンセル希望
当店では、原則としてご注文完了後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。
また、以下の場合は返金・交換を承ることができません。

〇お受けできない返金・交換・キャンセル事由
・商品発送予定日ご案内後の変更・キャンセル希望の場合
・タイヤ・ホイールのサイズ間違いの場合
・商品到着後のデザイン等を理由にした変更・キャンセルの場合
・メーカー発注商品の弊社発注処理以降の場合
・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
・お客様のもとで塗装、加工等をされた場合
・一度でもご使用になられた場合
その他、お客様の理由による返金・交換・注文キャンセル

商品不良以外では、商品価値を守る為、原則として返品、交換は受け付けておりません。
※ご相談いただいた結果、お客様都合による返品・交換となった場合、
商品発送代金、返送料、及び返金にかかる全て料金はお客様のご負担となります。

※バランスウェイトが運送中、稀に外れてしまう可能性がございます。
大変申し訳御座いませんが、組込・バランスに関しては無料サービスの為クレームとして受け付けかねます。
バランスの取り直しやバランス代の返金は対応不可となります。
商品等の不具合による返金・交換・キャンセル
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

・対応条件
お届けした商品が破損していたり不良品と思われる場合や、注文と異なる商品が届いた場合。
交換商品の手配をさせていただき、交換品を手配させていただきます。
万が一当店で交換商品をご用意できなかった場合は、ご返金にて対応させていただきます。

商品の不具合にお気づきの場合は、下記備考の注意事項をご確認の上電話またはメールでご連絡ください。

・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返金額
当店の返金保証範囲は製品本体に限らせていただきます。
製品の取り付けに伴う作業工賃、部品代、損害などは保証いたしかねます。

・返品送料
店舗負担
備考
ただし以下の注意事項に該当する場合は、ご返金いたしかねます。

・事前連絡なく、一方的に商品をご返送いただいた場合。
・商品到着日から8日以上経過した場合。
・パーツ類:使用に関係なくパッケージを開封した場合。
・タイヤ単品:ホイールに組み付けした場合、ラベルを剥がした場合。
・ホイール単品:タイヤに組み付けした場合、お車に装着した場合、商品に加工を加えた場合。
・タイヤホイールセット:お車に装着した場合、タイヤのラベルを剥がした場合、タイヤをホイールから外した場合。

※ホイールはデザイン面(天面)以外の裏側や取り付け面の小傷や色剥げは商品不良対象外です。
上記以外であっても、当店が返品・返金不可と判断した場合。
※取付店様等の別住所へ送付される場合も、必ずお届け商品に間違えが無いかの確認してから装着をお願いします。
※いかなる場合も装着後は商品不良対象外となります。(使用して発覚した製品不具合は除く)
キャンセル
返金
交換連絡先
・電話番号
0120-173-630
・お問い合わせフォーム
https://tireworldkan.com/contact

・メールアドレス
info@car-best.co.jp
※事前連絡なく、一方的にご返送いただいた場合は受け取り拒否させていただく場合や、配送料をご請求させていただく場合がございます。 必ず、電話かメールにて事前にご連絡ください。
返送先
〒981-3206
宮城県仙台市泉区明通3丁目28
タイヤワールド館ベスト 返品受付係
電話番号:0120-173-630
商品不具合の確認方法
~写真にて確認が可能な商品不具合の場合~
1.当店までご連絡ください。スタッフより写真送付のお願いをさせていただきます。
2.当店メールアドレス宛に、撮影した写真をお送りください。
3.状態を確認させていただき今後の対応をご連絡させていただきます。

~商品検品が必要となった場合の流れ~
1. 当店までご連絡の上、送料元払い(お客様ご負担)で商品をご返送ください。
2. 返送品受け取り後に、当店(またはメーカー)で商品を検品いたします。
3. 不良品であることが確定した場合は、交換・修理等の対応とさせていただき、
返送の際にご負担いただいた送料を銀行振込で返金いたします。
不良品と認められない場合は、送料着払いで商品をお戻しさせていただきます。